携帯電話料金滞納

携帯電話料金の滞納による解約トラブル

携帯電話の料金の支払いが遅れた場合、1日程度では解約ということになりませんが、携帯電話の料金の支払いが何か月も続くということであれば、携帯電話の利用契約については、解約になります。

この解約となるまでの滞納機関については携帯電話会社によって期間が異なります。解約となるまでの期間について利用契約の契約書にかかれている場合もありますが、書かれていない場合もあります。そのため、解約の条件についてはきちんと見ておく必要があります。

例えば、ソフトバンクの携帯電話の場合、携帯電話料金を2カ月滞納すると利用停止となり、そこからさらに2か月滞納すると携帯電話の利用契約は解約となります。

また、携帯電話の電話料金を滞納した場合、いきなり利用契約の解除ということにはなりません。払い込みが無い場合には払い込み用紙や請求書が送られてきて、利用停止通知がされ、利用停止となり、そのあとに自動解約となります。

そのため、携帯電話料金滞納により解約される前に携帯電話料金を支払うなどの適切な対応を行った場合、携帯電話の利用契約が解除されるということはありません。

携帯電話滞納によるリスク

携帯電話の電話料金滞納をした場合、信用情報に傷が付いたり、財産が差し押さえられたりするリスクがあります。

信用情報というのは、クレジットカードや各種ローンなどの契約内容や支払情報などの客観的な取引事実に基づいた個人情報のことですが、携帯電話の電話料金滞納を行った事実は、この信用情報上不利益な事実となります。

この信用情報に傷がついたままですと、ローンを組めなくなったり、借り入れを行えなくなることがあります。

また、携帯電話の利用債権を被保全債権として債権や動産を差し押さえられる可能性があります。そうなると、例えば、とつぜん車を差し押さえられて、会社に出勤できなくなったり、会社の業務に必要な機会を差し押さえられて、会社の業務を続けられなくなるということがあります。

そもそも携帯電話料金を適切に把握しているか

総務省の携帯電話ポータルサイトによれば、携帯電話の料金プランの見直し手順やどうやって携帯電話会社を変えることができるかという情報についてまとめています。

https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/keitai_portal/index.html
(携帯電話ポータルサイト 2024年4月閲覧)

このサイトを基に、形態電話の料金を把握するようにしましょう。

携帯電話の料金の把握については、契約時の契約書にも料金プランは載っていますし、毎月届く請求書に書かれていることもあります(最近はペーパレス化で紙で把握することは無くなりましたが)。

スマートフォンの場合、データ使用料表示アプリがあり、それでデータ使用料や料金に関する情報を把握することも出来ます。

このようにして、携帯電話の料金を把握することができますので、確認しておきましょう。

もし、通話量や通信量が多いのに、上限が低いプランを選んでいたり、通話量や通信量が低いのに上限が高すぎる料金プランを選んでいたりする場合には、携帯電話の利用契約を見直しておくことをお勧めします。

国際通話の場合

海外から、電話をかける場合、国際通話となり、通常の電話料金よりも高額な電話料金が発生します。

例えば、ソフトバンクの場合、日本からアメリカに電話をした場合、30秒ごとに39円の電話料金が発生します。

ソフトバンクで携帯電話を契約している場合、海外で利用するための料金プランもあります。もし海外旅行に行き、海外旅行先でも携帯電話を使うということでしたら、このような料金プランを申し込んでおくことも考える必要があります。

キャリア決済

キャリア決済というのは、買い物などの代金を自分が契約している各キャリアの携帯電話料金と合算して支払う方法です。

これは、通常の買い物だけではなく、インターネットでの課金などで使われる決済手段です。

課金の際に、キャリア決済になっていないかということについても注意しながら支払う必要があります。

keyboard_arrow_up

0359890996 問い合わせバナー LINE予約はこちら